发布日期:2018-05-24 11:17:03 +0000
前几天公众号文章样式做了一次改版,用户不太满意,没过几天再次改版,但还是引发了不少争议,不过随着再次优化之后,已经基本没有太大问题。至少这个版本我是接受的。
微信客户端的这次发布,又带来了一些改进,想必各位也已经体验到。对公众号作者而言,是不小的惊喜,但我相信,更多的惊喜还会有,要有等待的耐心。
微信团队过去一直给外界在「憋大招」的感觉,新功能不发布则已,一旦发布基本就成型,后续的改动不大,普通用户甚至都感知不到那些改进。但这种做法有个问题,就是产品节奏会拖得很慢,有时候可能一年半载也不见动静。
最近的一些迹象能让外界感受到,微信团队在进行小步快跑了,迭代的速度明显在变快,个人觉得是好事情。
不过迭代的过程里肯定招致批评,用户会把目光集中在不完美的地方,产品经理们压力不小。建议一些有影响力的用户多包容产品上的试错,不可能做到什么事情都一次做得那么完美。
这次去广州,微信的朋友都说怕我朋友圈又吐槽,搞得我也很尴尬。不过我也有话说啊,像我这样比较关注微信产品的,每次大变动之前,如果能稍稍了解一点信息,就不好意思去朋友圈去喷了。
可如果产品发布前根本一点都不了解,发布后一看,怎么改成了这样儿? 尤其还是日常使用的功能,也没人来问体验如何,有想法可能就顺手发朋友圈了,也算逮到个吐槽的机会。我倒是也想直接跟具体的产品经理交流,可根本不知道某个功能是谁做的。
即使假装自己是个所谓「资深用户」,其实对微信这样的团队来说,各种问题的反馈和吐槽也依然是肤浅的,片面的,甚至是可笑的。我总说,有些问题啊,可能微信团队都听过无数遍了,任何一个问题他们都不会不知道。我们再去吼一嗓子有什么用?
不要听用户的。
题图:微信公众号介绍页改版后的样式
另,以前也有其他公司产品经理特别怕我用他们产品,怕用了之后我会批评,尤其在测试阶段,防我跟防贼一样,怕我用了之后到处去说。其实,真的受邀测试的产品,我怎么可能再去公开批评呢?但有人就是不明白这个理儿。