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中国移动的流量资费问题

发布日期:2017-05-02 09:03:56 +0000


今天跑到移动营业厅修改了流量套餐。新推出的「任我用」套餐,每个月 238 元。


前几天通过 Readhub.me 看到的新闻,说三大电信运营商从 5 月 1 号开始资费调整。我最关心的是流量的价格调整。中国移动说,推出了一套新的「任我用」流量套餐:


推出全网流量「任我用」资费。自 2017 年 5 月 1 日起,针对新客户推出 188 元和 288 元两档「任我用」资费,分别包含 12 GB 和 20 GB 流量。针对老客户提供 238 元 15 GB 流量的「任我用」资费。


我是浙江第一批 移动 4G 的用户 , 还是每个月 100 块 2GB 流量(送 2G)的套餐,流量根本不够用。就等着什么时候新资费套餐出来。


在微博问了一下,是否已经可以办理,没有人知道。然后打了客服电话,说不太清楚,要我去营业厅,说可能可以办理。反正也不远,到营业厅。


营业厅客服先是告诉我,不可以办,只有新客户才行。我拿出新闻,告诉客服,你看,正式宣布的,肯定可以办。


客服看起来是新手,找了一个更有经验的,研究了半天,说可以。 238 的流量套餐,不过不是新闻里说的 15 GB,而是 10 GB ,加上 5 GB 赠送。赠送部分不可以累积到下个月,服气。


好吧,那就办吧,按照惯例,要下个月才可以生效。然后收到一些短信通知,还自动给我绑定了一个「省钱快报」的短信服务,赶紧要求手工把这个服务取消。然后检查了一下其他增值服务,把不需要的一律都取消掉了。建议各位朋友也定期检查一下各种增值服务,免得被额外收冤枉钱。


要求取消飞信和 139 移动的邮箱服务,未果。不能取消。客服告诉我这两个服务从来不收费,可是,我也从来不用。


一个月 238 ,一年费用是 2856,这个费用可真不算低。花了这么多钱,还是希望移动的服务能更好一点,主要是少收一点用户的冤枉钱。


我每年都一不小心会被移动收冤枉钱,比如流量超了,一不小心,几十块就出去了。再买流量包也心里不痛快。去投诉,自己好像也没理,谁让你不看自己流量使用通知来着?


移动的流量通知也很奇怪,每个月三次通知,第一次通知居然是在 5 号(如果我没记错的话),第一次通知完全没必要,不知道这是什么逻辑。我也不知道在哪里可以修改这个通知时间,谁知道的话,告诉我一下。


和中国移动相比,中国电信宽带用起来也令人不痛快,不过,宽带一年的费用还不到 2000 块,不算高了。



题图:USS Macon (ZRS-5)


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