发布日期:2016-08-02 07:21:24 +0000
CEO 先生/女士,
展信悦。
欣闻阁下最近又写了一封内部「公开」信,我虽然不在贵公司任职,但是也已经拜读邮件内容。现如今,内部信不经意的转发到公司外部,跟内裤外穿一样流行,俨然已成公关套路。
不发公开信的 CEO 不是好创业者。但是,看完这封信之后,有必要提几个小建议,供参考。
强烈建议 CEO 发内部信之前,公关团队先做一个适合移动设备阅读的图片版本。现如今,移动优先,大家都在各个群或朋友圈看信息,所以,做个图片版很有必要(推荐锤子便签)。否则的话,直接假装把邮件截屏出来,非常不适合在手机上阅读,影响用户体验不说,传播效果也下降不少。切记。
公开邮件如果发得频繁的话,注意代笔人行文要一致。我知道不少 CEO 都不写邮件,公关代笔的多,不过,你可以在一些小地方形成自己的特点,让人觉得这就是你写的。比如,落款可以写上「某月某日写于飞机上」,员工还会觉得你工作辛苦,飞机上也笔耕不辍。
不少公司内部有使用英文名或花名的习俗,建议对外发公开信写英文名或花名之前,写一下该管理者的中文名字,对读者来说,也节省了一些对号入座的时间。
这封邮件,免费。贵公司员工未必敢发到自己朋友圈,不过,我相信你会偷偷看,记得点赞。
题图:Rob Gonsalves