改进比改版重要

我不记得是否写过同样话题的文章，如果写过也不要紧，我只是想再次重申一下我的观点。

改进比改版重要，可以看做是昨天讲过的「 先有后优 」的推论。很多产品经理或是团队都希望一次大的改版能解决产品的问题(希望一次做到完美)，于是就不做也没有资源去做已有细节问题的改进，多数情况下，最终收获的还是一个烂产品。

一次改版投入的资源越多，越没有可能做细节上的改进。改版后不可避免的会带来新的问题，而新的问题甚至比原来的产品问题还多。对用户来说，用户永远期待的是不要总出问题，最常用的功能要更加好用。

为什么一些团队做出来的同样产品还不如一些个人开发者、个人站长做的产品？为什么一些大公司做出来的产品都是瑕疵？因为他们的工作机制和资源投入的方式决定了不可能针对小问题不断优化，一个大项目做完，立刻就把资源调走去做别的项目去了。反观一些个人或是小团队，倒是能盯着一些产品细节不断打磨，消灭一个又一个问题，收获到产品改进的「复利」。

既然提到「复利」，那就要强调一下我的另一个观点，可以快速改进的功能，能发布就随时发布，不要积攒了一大堆改进的问题等一个大版本再发布，在这个空档期，错过了很多继续改进的机会。如果发布机制跟不上，那就改进发布机制。产品重要还是内部流程重要？

看一下 MySpace、人人网、Yahoo!、天涯… 这些已经没落荒芜甚至行将没落的网站，都做过很大型的改版，但没有一次改版能够扭转颓势的，不可否认，这是很多原因造成的局面，但有一点不要忘记，这些网站从来不做产品细节上的改进与打磨，用他们自己的借口说，没有资源做。

我们一直说做事情需要有工匠精神，具体什么是工匠精神？勤于打磨自己的产品，就是一种 工匠精神 。有一些企业之所以出不来这样的人，是因为激励机制有问题，认为那些攻克的技术难题的，带来立刻可见的巨大效益的员工贡献更大，但不要忽视那些有意愿一直改进产品的人，要肯定他们的工作成果。

作为「小道消息」的读者，我希望产品经理们能够理解我陈述的目的，我不是说就不要做改版了，改版当然要做，但什么时候做，值得另外著文探讨。

题图：© NASA/SCIENCE PHOTO LIBRARY/Gaopinimages

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