微信公众平台以及朋友圈可能存在的问题

前面在 谈谈内容创业，以及平台选择 这篇文章里，我留下一个伏笔没继续写，「微信公众号阅读量是不是下降? 我没有足够的数据判断」，因为当时时间不够。今天重新分析了一下，发现这里面还是有值得讨论的地方，我把我的分析写出来，供各位参考。

我首先分析了一下我自己的公众号数据，以及能看到的几个公众号数据，能得到的基本结论是，就单个号而言， 过去一年中文章平均阅读数据总量是没有下降 的，当然，这里有个前提，如果这个公众号一直在持续稳定的更新内容。从一个大层面的数据看，比如放大到 1000 万公众号的层面看，阅读数据总量肯定是上升的，「GDP 是增长的」。

但这个刚好能说明有问题，因为，以单个号而言，阅读量上升的趋势并不明显，走势趋平。有人说，趋平还有问题？对，因为，我的订阅量一直在增加。过去一年中，以单个号为例，订阅量自然增加了 30%，但是数据并没有增加 30%，那么， 公众平台用户(读者)活跃度下降了吗？答案还是不能确定 。

为什么不能得出活跃度下降的结论？因为，阅读渠道的存在。主要是三个渠道，会话、好友转发以及朋友圈。需要解释一下的是，「会话」，也就是通过订阅号入口进去的阅读。

如果不看数据，你直觉是什么？阅读量最高是不是在朋友圈？其实还真不是，通过「会话」阅读渠道一直占很高的比例。是阅读流量的大头。排序一下的话，是这样的： 会话、朋友圈以及好友转发 。这是三个变量。

先看「会话」阅读数据。根据我的不完全数据观察，即使是公众平台账号大幅增加，用户阅读习惯分散的情况下， 单个号通过「会话」这个渠道获取的阅读量依然在增加 。如果从一个更大层面能证实我的结论，说明，这个入口没什么问题，如果有问题，其实也问题不大，毕竟这里只有一个入口，用户注意力一定会被分散。这个解释是不是够合理?

继续看，「好友转发」这个数据，在屡次打击恶意诱导转发等不当运营方式的情况下，正常运营的内容依然得到不错的转发，从数据趋势上看，可以认为这个渠道的数据是健康合理的。

然后是朋友圈，可能你已经猜到了，没错， 朋友圈的阅读数据趋势在往下走 。如果要选一个时间节点的话，从 8 月中旬开始，趋势已经比较明显了。这段时间发生了什么，到现在还不知道。也可能时间上只是巧合。

必须要说明的是， 以上只是从我的角度，从一些账号采样分析得出的结论 ，或许有偏差，也希望有人补充更多的说明，反驳我的结论。

那么，如果我上面得出的结论是站得住脚的，问题会出在哪里？

翻一下过去一年中微信的产品更新说明，发现除了在年初的版本更新改进了「小视频」功能之外， 朋友圈一年中几乎没什么改进 。有人说，不对，明明还有一个「可以搜朋友圈的内容和餐馆」，这个，一个属于搜索能力的改进，一个是线上线下能力的打通，对朋友圈这个主体来说，意义不大。

有人反驳说，不对，朋友圈本来是个产品形态本来就极其简单，还改进什么？如无必要，勿增实体，你懂怎么做产品吗？这么说有道理，但是，朋友圈产品形态简单，但并不是一个简单的产品。说到底，朋友圈是一个 SNS，我们每天都在刷朋友圈，这个跟 Facebook 用户刷 Timeline 没什么区别。

用户需要什么样的改进？更多的功能吗？或许是，也或许是一些数据层面的反馈，比如我，很想知道，每个月到底有多少人跟我互动? 我花了多少时间 ? 发了多少内容? 这些功能或许是小众需求，但无论是 Facebook 还是微博，都有这个支撑能力，说到底，这是个 数据层面的支撑能力 ，侧面反映了微信整体上「数据支撑」的能力是偏弱的。

我对朋友圈的结论是：朋友圈过去一年，不在状态。除了增强了变现能力。也就是我们所看到的朋友圈的广告。

朋友圈的广告没什么可谈的，挺好玩，需要谈的是公众号相关的广告机制，也就是广点通。我认为 广点通的策略是有问题的 。

对于公众平台这 1000 多万账号里的绝大多数运营者来说， 广点通几乎是目前唯一一个能够稳定获取用户的渠道 ，其他的一些方式，比如线下导流、互推等等手法以及一些脏的方式，都被压制得差不多了，广点通是首选的方式。但是，广点通，价格太高了啊…

有人说，价格高是个自由市场竞争问题。价高者得，没钱玩什么「内容创业」？从经济学的角度看，这没问题；从广点通团队来看，也绝对没问题；从公众平台整个生态看，有严重问题。

广点通竞争价格高意味着什么？舍得花钱的才能获取流量，要么你有线下导流能力，要么你广告投放得好。但是，问题来了，那些 花钱买广点通的基本不会给微信平台贡献有价值的内容。这个是问题的根源 。

无论是电商类，或是游戏类乃至一些垂直号，花钱获取流量的目的是为了变现，要明确计算投入产出。他们没有意愿持续给这个平台贡献有价值的内容。而内容创作者呢，虽然在努力创作内容，但得不到更大范围的传播，花钱？成本上承受不住。

为什么得不到更大范围的传播？不是好内容总会被认可么？一个冷冰冰的事实是：酒香也怕巷子深。不是所有的好内容都会被目标读者第一时间发现，微信里的新内容是有时间效应的，过了三天基本无人问津(「会话」入口和朋友圈的时间线发现不了了)，不会被再次引爆。等到了读者偶尔发现的时候，或许，创作者心都凉了。

还好，今年有「原创保护」这个神来之笔，激发了一部分中等规模有创作意愿的公众号的热情。否则的话，我认为，宏观数据上都会不乐观。

时间一长，整个平台的机制就一定会出问题。如果这是一个市场经济体的话，可以说， 宏观调控手段有偏差 ，「中小规模的用户」积极性会下降。

微信的 1000 万公众号是什么概念呢？每个公众号可以看做一个小网站。我们看另一个数据：2014 年全年新开通的中国网站数量约 95.2 万个，到 2014 年年底，中国网站总量达到 364.7 万。

现在的症结是微信平台上的这些 「新建站」，缺乏持续、有效、可增长的流量来源 。作为对比，互联网上的网站，起码还有搜索引擎带来的自然流量，有些网站也可以做一些 SEO 的手段让用户更方便的通过搜索引擎找到自己需要的内容。而在微信体系内，几乎没有这样的流量渠道(移动互联网时代的弊端)，因为微信是去中心化的，微信在「计划经济」时代做了很多规则，确保一些钻空子的玩家没机会。这些是好事情。我们还有朋友圈呢，但是， 本来可以做自然流量来源的朋友圈失去了「供血」能力 ，一部分用户就会误认为「微信公众号阅读量下降」。

有人会反驳我，上面这段话有问题：新的参与者可以利用朋友圈以及他们的基本信息传播能力做冷启动。

注意我前面说的定语：持续、有效、可增长。新的参与者可以在初期获取一部分有效的流量，但是不可持续，也没有可增长的能力。我个人的结论是，绝大部分失去信心的运营人员遇到的问题是：自己的账号用户订阅量没有足够的体量，正在逐步冷却。一个简单的比喻是：发动机攒了点油，刚刚能打火，走两步，发现没油了。

那些跑到别的平台上去试水的会怎么样，一上来，哗的一下给你一波用户和流量，好像很好，然后，然后就没了。更是缺乏有效的机制，不是个生态。所以，暂时没必要展开讨论。

说了这么多，我能给出的建议是：

1. 应该有更多机制鼓励新参与者能够有效冷启动
2. 公众账号需要更多流量入口，成本要低
3. 朋友圈应该有机制鼓励好内容，或是帮助用户发现好内容

作为旁观者，我也就是站着说话不腰疼。

啊

题图：nuvicomlab

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