产品经理的阳关道，交互设计的赛车场

小时候，我要是买了新衣服，回家都得把扣子重新缀一遍，因为缝扣子的线从来都是没有打结的，我理解为因为要用机器来缝扣子，而机器没有人手这样灵活，所以批量生产的衣服的扣子都是挂在衣服上而已。后来到大城市（杭州）来上学，去“美特斯邦威”买了一件衣服，我翻来覆去找不到任何一个敷衍的扣子，我才知道，原来衣服是可以做到这么好的。

刚开始工作的时候，买了一辆大众的Polo汽车，开起来很难受，小毛病也很多，我觉得德国车也不过如此。后来有一次坐进了奔驰S400的后排，我惊呼“这TMD才是汽车啊！”这些年来随着科技的进步和消费水平的上涨，我享受到了越来越多的优秀的产品带来的愉悦感，我常常惊叹这样的杰作背后是有一个多么伟大的产品团队。

上一篇讲产品的文章发布之后我就知道会引起不少的争议，很多真正懂产品的人纷纷留言，这正好“抛砖引玉”了，评论区里面有非常多有深度的内容，我反复拜读了很久。我写公众号没多少功利之心，很少用“标题党”的手法，如果说对产品的理解分为“狭义产品论”和“广义产品论”，那上面一篇就是“狭义产品论”。什么是“狭义产品论”呢？且听我从长计议。在2006年的时候（一晃十年了），淘宝网的工程师参加一次行业内的技术交流，很多业界知名人物前来，头衔最多的就是“架构师”，而淘宝网的人上去都自称“工程师”，我们觉得“架构师”是一个高不可攀的头衔。等整场交流结束之后，我们明白了多数“架构师”比我们的“工程师”差远了，我们回来就活学活用了这个词，“你才是架构师，你全家都是架构师”…… 而“产品经理”，在最初的几年，跟这种“架构师”有异曲同工之妙。以我来看，多数“产品经理”实际上是“产品助理”或者“需求分析师”。

随着整个互联网行业对“产品经理”的关注，这个职位经历了一波“经济泡沫”时期。但所有创新的事物好像都要经历这么一波周期，创业也是先经历一波泡沫，到现在人人都在讲“寒冬”。GDP在30年高速增长之后，现在也成了“L型”。当一个领域泡沫破裂之后，真正的大师才会涌现。我前几天参加我们投资的一个项目【东家】的周年庆，这是一个做传统文化领域的项目，有一位传统文化理事会的官方领导讲了一句话，我表示非常认同，他说“盛世出巨匠”。从“广义产品论”来说，巨匠就是产品大师，我觉得这个时代来临了。

在这个时代，一个英语老师可以说“手机不应该是这样的”，于是他就义无反顾的跳进去做了。一个小说家可以说“我能拍出更好的电影”，于是他就摇身一变成了导演。俞军老师在我文章下面留言说“ 产品的本质是让人的生活更美好。所有影响用户体验的显性和隐形的因素都是产品的范围，包括但不限于审美、交互、业务逻辑、内容、服务 ”。从这么广义的来看，罗老师和韩老师都是产品经理，他们的产品，让这个世界更美好。

20年前一个小镇青年追求的是“衣服不要再缀一次扣子”，20年后大家都在追求“买有型有范儿的服装”。现在投资领域流行说“消费升级”，什么是“消费升级”？我觉得当读者愿意为一篇文章付费的时候，他所追求的不仅仅是“获取”，还追求“体面的消费”。有能力“体面的消费”，这是一个人步入中产阶级的标志。当一个社会的中产阶级开始崛起的时候，“消费升级”的“盛世”就到来了。这样的时代给了产品经理更大的空间，给了能工巧匠工作的尊严。

打破互联网的围栏，在整个“大消费”领域内，还有不少“不应该长这样”的产品，这是产品经理的阳关道，也是交互设计的赛车场。

去改变世界吧！