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课程介绍
【课程收益】
通过实战培训,提升学员的面试操作能力及针对候选人的分析能力,进而提升招聘效率和效果。
【课程大纲】
一、理解招聘对业务主管的重要性
组建团队
差异化识别人员的重要性
二、面试过程把控
面试前的准备
熟悉你招聘的职位
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工作职责/工作流程/掌握工具
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工作任务/工作环境
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胜任能力要求/不胜任要求
了解候选人基本信息
对人员评估的四个维度
- 智商、人格、能力、行为
设计有效的行为面试问题和评估表
面试环境布置:场地、灯光、座位
面试前的文字资料准备:简历、测评结果、结构化面试试题、评估表
实战1:设计典型职位的《结构化面试试题》及《面试记录评估表》
面试的提问及追问技术
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开放式问题/引导式问题/封闭式问题应用场景及技巧
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STAR原则的落地与问题设计
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面试过程中的追问技术
行为面试法
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让候选人轻松交流
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有效引导面试进程
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积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断
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通过描述识别验证候选人关键能力
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信息的多重验证实践
三、DISC性格工具:
理解DISC性格工具
了解DISC优劣势
寻找适合销售工作的DISC密码
有效识别
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