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课程介绍
《表达与沟通的艺术》是通识教育中的必修课。课程以提高学生的口语表达和与人交流的能力为宗旨,通过单项沟通能力训练来提高学生的整体沟通素养。该课程与学习者的心理认知、语文素养、文化素养和逻辑能力等密切相关,主要结合心理学、社会学和语言学的有关理论,依托具体的工作场景,学习和时间以下主题内容:沟通的概念和相关知识;沟通中的表达能、倾听能力和思维能力;工作中的打电话、面试、开会等日常事务;家庭中的夫妻、母女、父女以及隔代之间的沟通;家不同职业中的团队协作(如调查采访、社区服务、医患沟通等)内容。课程采用课堂讲授和课外实践相结合的教学方式,辅以真实案例分析,使学生能够结合自身专业,在职场中与他人进行有效沟通,提高工作效率,在生活中能够建立和谐的人际关系,从而实现本课程的素质教育目标。
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