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课程介绍
本课程主要讲解管理创新与高效沟通技术。如何有用地处理“当下的情绪”和“事件”，同时对以自我为中心的倾听以及以对方为中心的倾听，两种不同的沟通方式进行了对比体验。3F倾听（Fact、Feel、Focus），即事实、感受、意图。多感觉“事实”，就会减少很多负面情绪。同时也通过实例讲解了事实与判断的区分情况。通过情景模拟，来思考作为团队领导的沟通技巧。同时讲解了当自己内心冲突出现时，对自己和他人应该说的七句话。运用gap技术，进入纯粹觉察状态，在纯粹觉察状态下，回想最近一次压力状况，你会马上感觉到构成压力的无用情绪的能量。通过负情绪能量对比图，分析、理解负能量对人体所产生的影响。并通过分析，掌握摆脱负情绪能量的方式和办法。情绪的本质分为有用情绪和无用情绪，无用情绪我们要学会自我化解，掌握CORE技术，以此来学会自我沟通，使得自己的负面情绪得到化解。了解CUP技术的本质与内容——确定性、紧急度、计划性，学会运用CUP技术检查事务在目前状况下的可能性。通过单轮矩阵和双轮矩阵，填写对自己最重要的事情，通过满意度打分，通过分析，有计划地提升未来的工作及生活。学习掌握5R教练技术，了解领导教练的目的和价值，学会做到运筹帷幄。
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