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课程介绍
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本课程共16课时，每周三至少更新3课时
一、课程介绍
本课程通过从仪表体态、中餐宴请接待礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、商务谈判技巧等16个知识点的线上学习，全方位讲解商务礼仪规范，帮助创业者、求职者、求知者等全面掌握商务场合中的各种礼仪规范和商务谈判技巧，提升个人和企业形象，从容生活、拥有成功人生。
二、课程特色
（1）案例教学。引入小案例，通过对错误案例的认识来了解正确礼仪规范，生动活波，易于理解；
（2）内容新颖全面。否定老瓶装新酒的教学方式，紧跟商务领域发展趋势选取教学内容，内容极具新颖性；同时课程涵盖了个人气质修养，宴会礼仪、电话礼仪、商务接待礼仪、谈判技巧等内容，极其全面；
（3）实务性强。本课程将根据实际情况来进行讲授，缩短课堂和现实的距离，使课程更具实用性。
三、讲师介绍
张庆华。武汉理工大学管理学院讲师，主要研究方向为企业战略管理、市场营销管理、客户关系管理等领域。
吴小燕。武汉理工大学管理学院副教授、博士、博士后、硕士导师、英国埃克赛特大学访问学者、湖北省市场营销学会理事。研究方向为营销管理、企业社会责任与伦理。
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